1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Mózes Ádám E.V.
Székhely: 2310 Szigetszentmiklós, Hársfa köz 4.
Nyilvántartási szám: 58065936
Adószám: 41065707-1-33
E-mail: kapcsolat@medikusstart.hu
Telefon: +36 30 545 6204
Weboldal: medikusstart.hu
A MedikusStart (Mózes Ádám E.V.) elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. A jelen tájékoztató az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletével (GDPR – 2016/679/EU) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel összhangban készült.
2. Kezelt személyes adatok és célok
| Adatkezelés célja | Kezelt adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Vásárlás / szerződéskötés | Név, számlázási cím, e-mail, telefonszám, fizetési mód | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) | Szerződés megszűnésétől számított 5 év |
| Számlázás | Név, cím, adószám (ha van) | Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) | 8 év (számviteli jogszabály) |
| Ügyfélszolgálat / kapcsolatfelvétel | Név, e-mail cím, üzenet tartalma | Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) | 1 év a megkeresés megválaszolásától |
| Hírlevél / marketing | Név, e-mail cím | Önkéntes hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) | Leiratkozásig |
3. Adatfeldolgozók
Az adatkezelő az alábbi szolgáltatókat veszi igénybe adatfeldolgozóként:
- Tárhely / webáruház: Shopify Inc. (Canada) – az oldal üzemeltetéséhez
- Fizetés: Shopify Payments / Stripe – online fizetési tranzakciókhoz
- Számlázás: Számlázz.hu – elektronikus számlák kiállításához
- Domain regisztrátor: INTERNET CZ, a.s. – domain üzemeltetéséhez
- E-mail marketing: az érintett hozzájárulása esetén alkalmazott eszköz
Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag az adatkezelő utasításai alapján, és a meghatározott célokra kezelik.
4. Sütik (Cookie-k)
A weboldal az alábbi sütiket alkalmazza:
- Elengedhetetlen sütik: A weboldal működéséhez szükségesek (munkamenet-kezelés, kosár). Nem tilthatók le.
- Analitikai sütik: Google Analytics – a forgalom elemzéséhez, anonim statisztikák készítéséhez.
- Marketing sütik: Meta Pixel – a hirdetések hatékonyságának mérésére. Csak a felhasználó hozzájárulásával aktívak.
A felhasználó a marketing sütiket a cookie-banneren keresztül fogadhatja el vagy utasíthatja vissza.
5. Az érintett jogai
A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól
- Helyesbítés joga: kérheti pontatlan adatai kijavítását
- Törlés joga: kérheti adatai törlését („az elfelejtéshez való jog")
- Korlátozás joga: kérheti az adatkezelés korlátozását
- Tiltakozás joga: tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
- Adathordozhatóság joga: kérheti adatai géppel olvasható formátumban való kiadását (szerződéses jogalap esetén)
- Hozzájárulás visszavonása: a hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor visszavonhatja
Kérelmét az alábbi e-mail címre küldheti: kapcsolat@medikusstart.hu. Az adatkezelő a kérelmet 30 napon belül teljesíti.
6. Jogorvoslat
Ha úgy véli, hogy az adatkezelés sérti a jogait, panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Weboldal: www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
7. Adatbiztonsági intézkedések
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, védi azokat különösen a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől, sérüléstől vagy megsemmisüléstől.